„Trable účtařovy“ aneb Obrana proti manipulaci (2. díl seriálu)

Obrana proti manipulaci Co je to vlastně manipulace? Co jsou jen vytříbené komunikační dovednosti a co už jsou manipulativní techniky? Po pravdě – na tuto otázku jsem zatím ještě nenašla uspokojující odpověď. Jediné, čím se v této oblasti řídím, je jednoduchá otázka, kterou si často pokládám – ať už ten člověk říká cokoliv, dělá to se záměrem někomu pomoci nebo ublížit, zneužít a mít navrch. Není to z mé hlavy. Už Shakespeare říkal, že věci nejsou samy o sobě ani dobré ani špatné. Až naše myšlení je takovým dělá. Jak tedy ale prakticky přistoupit k problému manipulace, když se s ní člověk setká? Tak za prvé – musí o tom vědět! Jedním z nejzákladnějších problémů je totiž to, že manipulaci často ani nepoznáme. Mnoho z nás má tendenci si danou situaci vždycky nějak vysvětlit a odůvodnit a v důsledku toho nám vůbec nedochází, jak moc s námi začíná okolí „vorat a vláčet“. Zvlášť pokud se s někým známe delší dobu a nechceme narušit přátelské vztahy, může se snadno stát, že to, co už bychom u jiného dávno označili jako manipulaci a nefér jednání, u dané osoby stále přecházíme a hledáme si pro sebe nejrůznější vysvětlení. Přitom situace je vcelku jednoduchá. Když si nejste jistí, zkuste se zamyslet – jaký máte pocit, když jednáte s tímto člověkem. A jestli cítíte „nepříjemno“, nátlak nebo třeba trochu výčitky, že jste zase kývli na něco, co se vám nelíbí, tak je to ono. Jak už jsem nakousla v minulém článku o zvládání stresu, účetní profese vyžaduje určité povahové rysy – pečlivost, preciznost, zodpovědnost, systematičnost atd., je ...